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마케터가 읽어야 할 경영/경제 30

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06:00
소비의 사회 장 보드리야르 1970 프랑스 평론가

흔히 소비자는 왕이라고 하죠. 그런데 사회학자 장 보드리야르는 아니라고 합니다. 소비자는 왕이 아닌 노예라고 하죠. 왜 그럴까요?

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09:28
마켓 4.0 필립 코틀러 2017 미국 평론가

모바일, SNS로 마케팅 환경이 급변하는 시대, 전통적 마케팅에서 디지털 마케팅으로 이동하려면 어떻게 해야 할까요?

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06:45
파는 것이 인간이다 다니엘 핑크 2012 미국 평론가

상품과 정보가 부족했던 과거의 판매법칙과 상품과 정보가 넘쳐나는 지금의 판매법칙은 전혀 다르다고 합니다. 어떻게 다를까요?

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07:22
초연결시대 혁신적 고객경험설계 니콜라스 웹 2016 미국 평론가

과거에는 고객 서비스가 단지 ‘친절’이었다고 합니다. 하지만 지금은 그것만으론 부족하다고 하죠. 무엇이 더 필요할까요?

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08:04
슈퍼팬덤 조이 프라드블래너 2018 미국 평론가

과거는 소비자의 시대였지만 지금은 팬의 시대라고 합니다. 소비자와 팬은 어떻게 다를까요? 팬이 넘치는 브랜드는 어떻게 만들까요?

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08:18
아웃사이드 인 전략 조지 데이, 크리스틴 무어먼 2010 미국 평론가

'아웃사이드 인 전략'을 취하는 기업만이 고객의 외면을 받지 않고 계속 성장할 수 있답니다. '아웃사이드 인 전략'이 대체 뭘까요?

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07:20
전략적 입소문 조나 버거 2013 미국 평론가

비싼 광고보다 입소문을 더 신뢰하는 요즘 소비자들. 어떻게 하면 그들의 귀에 쏙쏙 들어가는 입소문을 만들 수 있을까요?

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07:37
에픽 콘텐츠 마케팅 조 풀리지 2013 미국 평론가

대기업, 벤처기업 할 것 없이 모두가 열을 올리는 콘텐츠 마케팅. 어떻게 해야 고객의 마음을 단단히 사로잡을 수 있을까요?

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07:33
구독경제 마케팅 존 워릴로우 2015 미국 평론가

지금은 구독경제 시대입니다. 면도기, 양말 같은 소모품까지 구독할 수 있죠. 어떻게 하면 구독 비즈니스에서 성공할 수 있을까요?

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07:47
하버드에서 배우는 영업혁신 프랭크 세스페데스 2014 미국 평론가

전략을 세울 때 무엇보다 중요한 것이 방향이라고 하는데요. 방향을 잘 잡으려면 어떻게 해야 할까요? 3가지를 생각해야 합니다.

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