흔히 소비자는 왕이라고 하죠. 그런데 사회학자 장 보드리야르는 아니라고 합니다. 소비자는 왕이 아닌 노예라고 하죠. 왜 그럴까요?

모바일, SNS로 마케팅 환경이 급변하는 시대, 전통적 마케팅에서 디지털 마케팅으로 이동하려면 어떻게 해야 할까요?

상품과 정보가 부족했던 과거의 판매법칙과 상품과 정보가 넘쳐나는 지금의 판매법칙은 전혀 다르다고 합니다. 어떻게 다를까요?

과거에는 고객 서비스가 단지 ‘친절’이었다고 합니다. 하지만 지금은 그것만으론 부족하다고 하죠. 무엇이 더 필요할까요?

과거는 소비자의 시대였지만 지금은 팬의 시대라고 합니다. 소비자와 팬은 어떻게 다를까요? 팬이 넘치는 브랜드는 어떻게 만들까요?

'아웃사이드 인 전략'을 취하는 기업만이 고객의 외면을 받지 않고 계속 성장할 수 있답니다. '아웃사이드 인 전략'이 대체 뭘까요?

비싼 광고보다 입소문을 더 신뢰하는 요즘 소비자들. 어떻게 하면 그들의 귀에 쏙쏙 들어가는 입소문을 만들 수 있을까요?

대기업, 벤처기업 할 것 없이 모두가 열을 올리는 콘텐츠 마케팅. 어떻게 해야 고객의 마음을 단단히 사로잡을 수 있을까요?

지금은 구독경제 시대입니다. 면도기, 양말 같은 소모품까지 구독할 수 있죠. 어떻게 하면 구독 비즈니스에서 성공할 수 있을까요?

전략을 세울 때 무엇보다 중요한 것이 방향이라고 하는데요. 방향을 잘 잡으려면 어떻게 해야 할까요? 3가지를 생각해야 합니다.

수많은 제품과 메시지가 쏟아지는 시대입니다. 어떻게 해야 존재감 넘치는 제품과 메시지가 될 수 있을까요? 딱 2가지만 기억하세요.

과거 미국의 철도산업은 사업에 대한 정의를 ‘철도산업’으로 했기 때문에 망했다고 합니다. 그럼 어떻게 해야 했을까요?

브랜드 자체가 자산, 즉 ‘돈’이라고 주장하는 책이 있습니다. 그 이유를 무려 4가지로 설명하고 있는데요. 지금 하나하나 알아보세요.

비즈니스 혁신을 위한 프로세스를 알려주는 책. 다른 기업이 찾지 못한 기회를 발견하세요!

기존의 마케팅과 차별되는 체험마케팅. 어떻게 해야 할까요? 체험마케팅의 대가 번트 슈미트 교수가 5가지 전략을 알려드립니다.